긴 말 없이, 결과부터 보여드리겠습니다.
지방 성형외과 A — 대행사 3번 바꾸고 광고비 2억 태운 뒤, 저희와 6개월. 월 상담 신청 47건 → 218건.
강남 학원 프랜차이즈 B — '광고대행사순위' 상위 업체와 계약 실패 후 픽셀페이지 세팅. CPA 5만 4천 원 → 1만 8천 원.
인테리어 시공사 C — 순위 검색으로 대행사 고르다 3개월간 낭비 후 저희 컨설팅. 광고비 그대로, 문의 2배 이상.
어떻게 이런 결과가 가능했을까요?
정답은 심플합니다. '광고대행사순위'를 안 봤기 때문입니다.
안녕하세요. 광고비 대비 상담 전환에만 집중하는 대행사, 픽셀페이지입니다.
오늘은 '광고대행사순위' 검색이 왜 위험한지, 대행사를 고를 때 진짜로 봐야 할 3가지 기준을 솔직하게 알려 드리겠습니다. 제목이 조금 자극적이라 불편을 느낀 분이 계실 수 있습니다. 하지만 꼭 전하고 싶은 내용이 있어 정리했습니다. ^^;
대행사 순위표, 어떻게 만들어지는지 아시나요?
먼저 불편한 진실부터 말씀드리겠습니다.
네이버·구글에 '광고대행사순위'라고 치면 나오는 상위 10개 페이지. 그중 90% 이상은 대행사가 직접 만든 SEO 콘텐츠입니다.
그 순위표에 자기 회사가 1등이거나, 아예 그 순위표를 만든 곳이 곧 대행사 본인인 경우도 흔합니다.
비유하자면 '학원 순위표를 그 학원이 만든 격'입니다. 백종원 대표님이 만든 맛집 지도가 대부분 백종원 매장인 셈이죠. 정말 안타깝습니다.
그럼 순위 정보가 다 쓸모없느냐? 그렇지는 않습니다. 다만 순위 몇 위인지가 아니라 '어떤 기준으로 그 자리에 있는지'를 본인이 직접 검증해야 합니다.
그래서 오늘은 순위표 대신 대표님이 미팅 자리에서 직접 확인할 수 있는 3가지 기준을 드리겠습니다.
대행사 고를 때 반드시 봐야 할 3가지
1. 성과 데이터를 광고주 계정에서 직접 보여주는가
실력 있는 대행사는 자기 회사 자료가 아니라 기존 광고주 계정 화면을 그대로 열어 보여줍니다. 물론 광고주 승인을 받은 익명 처리 상태로요.
반대로 '이거 우리 성과입니다'라며 예쁜 파워포인트만 들고 온다면 의심하셔야 합니다. 실제 계정을 못 보여주는 이유는 대개 두 가지입니다. 대행 경험이 부족하거나, 성과가 자료와 다르거나.
여기에 광고비 낭비하시는 대표님들을 보면 정말 안타깝습니다.
2. 월간 보고서에 CPA·전환수·매출이 있는가
보고서에 노출수·클릭율·CTR만 잔뜩 있다면 그 대행사는 대표님의 '매출'에 관심이 없다는 뜻입니다.
좋은 보고서는 딱 3가지가 명확합니다. 리드 하나 확보에 든 비용(CPA), 그중 실제 상담·계약으로 이어진 수(전환수), 그 결과 발생한 매출. 나머지는 부가 정보일 뿐입니다.
계약 전 '월간 보고서 샘플 하나 보여주세요'라고 요청해 보시기 바랍니다. 이 세 숫자가 없으면 재고하십시오.
3. 실행 담당자가 미팅에 나오는가
업계에서 가장 흔한 실패 시나리오입니다. 영업 담당자가 미팅에서 좋은 말 다 하고, 실제 광고는 다른 사람이 굴리는 것.
결과는 뻔합니다. 미팅에서 약속했던 전략은 흐지부지되고, 대행사와 소통은 끊기고, 광고비만 새 나갑니다.
첫 미팅에서 반드시 물어보시기 바랍니다. '오늘 나오신 분이 저희 광고를 실제로 운영하실 담당자이신가요?' 답이 애매하면 재고하십시오.
대행사 미팅에서 이 3가지 질문을 던져보시기 바랍니다
이 글 하나로 대행사 고르는 시행착오를 크게 줄여드리고 싶습니다. 아래 3가지 질문을 미팅에서 그대로 던져보십시오.
- "지난달 광고주 한 곳의 CPA가 얼마였나요? 광고주 계정 화면을 익명 처리해서 보여주실 수 있나요?"
- "매달 보내주시는 리포트에 CPA·전환수·매출 데이터가 들어가나요? 샘플 리포트 하나만 볼 수 있을까요?"
- "오늘 미팅에 나오신 분이 저희 광고를 실제로 운영하실 담당자이신가요?"
제대로 된 대행사라면 이 세 질문에 두루뭉술하게 답하지 않습니다. 명심하시기 바랍니다.
반대로 답이 흐릿하거나 다음에 알려드리겠다는 대행사라면, 순위표 몇 위인지와 상관없이 재고하시는 게 안전합니다.
굳이 지금 저희에게 맡기실 필요 없습니다. 이 3가지 질문만 던지셔도 대행사 선정 실패율이 눈에 띄게 낮아집니다.
긴 글 읽어 주셔서 감사합니다. ^^ 진심으로 대표님의 성공을 응원하겠습니다.
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